We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@bouwplanafdrukken.be. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur.
Houdt u wel rekening met onze retourrecht policy voor ‘maatwerkproducten’ :
“Producten die u via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.”
